Przygotowanie do Black Friday. Część 2: pytania, wersje plików i kalendarz

Tabliczka z napisem Black Friday Sale obok otwartego laptopa na biurku.

Jeśli udało Ci się przejść własną ścieżkę zakupową tak, jak przejdzie ją klientka, pierwszy etap przygotowań do Black Friday masz za sobą. Wiesz, co dzieje się automatycznie po kliknięciu „kupuję”.   Druga część dotyczy tego, co przychodzi później. Klientka odpisuje z pytaniem, wraca po materiały albo otwiera plik, który jej wysłałaś. Tego nie sprawdzisz jednym

Przygotowanie do Black Friday. Część 2: pytania, wersje plików i kalendarz Dowiedz się więcej »

Przygotowanie do Black Friday. Część 1: jak ogarnąć więcej klientek bez chaosu

Tabliczka z napisem Black Friday Sale na stosie książek — jak ogarnąć więcej klientek bez chaosu

Listopadowy wieczór. Sprzedaż idzie lepiej, niż zakładałaś. Rozpiera Cię radość, bo od lat marzyłaś o takim Black Friday. Otwierasz skrzynkę. Pierwsza wiadomość nie zaczyna się od „dziękuję”, tylko: „czy płatność przeszła, bo nic nie dostałam”.   A przecież wszystko było ustawione. Automatyzacje działały, potwierdzenia wychodziły. Tylko ta klientka, która nie ma dowodu, że jej pieniądze

Przygotowanie do Black Friday. Część 1: jak ogarnąć więcej klientek bez chaosu Dowiedz się więcej »

Jak przygotować firmę na odejście pracownika i nie stracić tego, co wie

Puste biurko i krzesło biurowe widziane przez uchylone drzwi — symbol odejścia pracownika z firmy.

Współpraca kończy się spokojnie. Asystentka domyka ostatnie zadania, odsyła pliki, żegnacie się. Mija tydzień. Klientka pisze z pytaniem o rozliczenie z czerwca. Otwierasz dysk i nie wiesz, gdzie VA trzymała rozliczenia. Przeklikujesz się przez kolejne foldery. Zaczyna się w Tobie buzować.   Często dopiero w takiej chwili widać, ile wiedzy o firmie odchodzi razem z

Jak przygotować firmę na odejście pracownika i nie stracić tego, co wie Dowiedz się więcej »

Cyfrowe zaplecze firmy: czym jest i dlaczego porządek w nim tyle zmienia

Otwarty laptop z widocznymi folderami na ekranie, stojący na jasnym biurku — symbol cyfrowego zaplecza firmy.

Kiedyś wiedziałaś, gdzie leży każdy plik. Dziś otwierasz dysk i przez chwilę nie wiesz, od której strony na niego wejść. Firma urosła szybciej niż jej zaplecze.   Przez dwa lub trzy lata miałaś całą firmę w głowie i wszystko pod ręką. Wiedziałaś, gdzie leży każdy plik i która wersja oferty jest aktualna. A potem firma

Cyfrowe zaplecze firmy: czym jest i dlaczego porządek w nim tyle zmienia Dowiedz się więcej »

Delegowanie zadań: jak zlecać, żeby nie wracały do Ciebie

Dłoń trzymająca bumerang przebijająca się przez ścianę – efekt bumerangu w delegowaniu zadań

Zleciłaś zadanie. Wróciłaś do swojej pracy. I po chwili przychodzi wiadomość z pytaniem. Odpowiadasz. Przychodzi kolejne pytanie. Znów odpowiadasz. Przy trzecim pytaniu siadasz i robisz sama, bo tak jest szybciej. A po kilku takich rundach przestajesz zlecać w ogóle, bo nikt nie umie wykonać zadań tak sprawnie i dobrze jak Ty sama.   Jeśli delegowanie

Delegowanie zadań: jak zlecać, żeby nie wracały do Ciebie Dowiedz się więcej »

Fundamenty, które pomijają małe firmy, i co na tym tracą

Dłoń układająca drewniane klocki w schody – metafora budowania fundamentów małej firmy

Ile razy szukałaś dziś dokumentu, który przecież gdzieś tu miał być? Plik wysłany klientce trzy tygodnie temu. Wycena, którą robiłaś w pośpiechu. Szablon maila, który na pewno gdzieś zapisałaś. Każda z tych chwil to kilka minut. Kilka razy dziennie. Przez cały miesiąc.   A przecież szablony dokumentów i maili, jasna i prosta struktura folderów na

Fundamenty, które pomijają małe firmy, i co na tym tracą Dowiedz się więcej »

Cyfrowy minimalizm: fundament Twojego spokoju w świecie AI

Minimalistyczna, biała dłoń robota na jasnym tle, przedstawiająca sztuczną inteligencję jako zdjęcie wyróżniające do wpisu o cyfrowym minimalizmie.

Wszędzie słyszysz, że AI zrewolucjonizuje Twój biznes i zaoszczędzi dziesiątki godzin pracy. Napisze za Ciebie teksty, przygotuje grafiki, ogarnie maile i pliki. Zanim jednak rzucisz się w pościg za kolejnymi nowinkami, warto zatrzymać się przy czymś znacznie ważniejszym – fundamencie, bez którego nawet najnowocześniejsze narzędzie AI stanie się tylko kolejny źródłem chaosu. Dzisiaj opowiemy o

Cyfrowy minimalizm: fundament Twojego spokoju w świecie AI Dowiedz się więcej »

SideMenu
SideMenu
Przewijanie do góry